Qui je suis
Je m’appelle Hugues G. Hénault, ingénieur industriel et consultant en excellence opérationnelle. Depuis plus de 25 ans, j’accompagne des organisations et des collectivités dans l’amélioration de leurs processus, la gestion de projets stratégiques et l’implantation de solutions concrètes, toujours avec un souci de rigueur, d’écoute et de résultats durables.
Mon parcours professionnel
Diplômé de l’École Polytechnique de Montréal en 1997 en génie industriel, j’ai débuté ma carrière chez Connectware Solutions, une firme spécialisée en intégration de systèmes de codes à barres. J’y ai développé une expertise en analyse de processus d’affaires, en intégration logicielle et en bases de données, réalisant des mandats au Canada, aux États-Unis et en Europe.
En 2000, je me joins à Alcan comme analyste fonctionnel sur un projet majeur d’intégration ERP (Oracle GEMMS). Peu après, je suis recruté par Bell Canada, où j’occupe plusieurs postes en réingénierie de la chaîne d’approvisionnement et en amélioration des processus 6 Sigma. J’y deviens directeur adjoint – Logistique Olympiques pour les Jeux d’hiver de Vancouver 2010, responsable de la planification et de la mise en œuvre de la chaîne d’approvisionnement en télécommunications, incluant la récupération et le recyclage des équipements.
En 2008, je reçois le prix du logisticien de l’année décerné par le magazine Gestion Logistique. Je poursuis ensuite ma carrière chez Belron Canada comme Chef national – Processus Conversion, responsable des stratégies et tactiques visant à améliorer l’expérience client et les processus opérationnels.
Depuis, j’ai fondé Trencadis, un cabinet-conseil montréalais spécialisé en excellence opérationnelle, transformation numérique, gestion des opérations et formation. Avec mon équipe, j’accompagne des organisations de toutes tailles dans des projets de transformation logistique, numérique et organisationnelle.
Mes études et certifications
En parallèle à ma carrière, j’ai complété une maîtrise en gestion de l’ingénierie (Université de Sherbrooke, 2007) et plusieurs certifications reconnues internationalement :
CPIM (Certified in Planning and Inventory Management) – APICS
CSCP (Certified Supply Chain Professional) – APICS
SCOR-P (Supply Chain Operations Reference Professional)
Lean Six Sigma Black Belt
QRM Silver
Je suis également formateur agréé en gestion des opérations, ayant animé de nombreux cours pour APICS et d’autres organismes.
Mon engagement à Sainte-Mélanie
Installé à Sainte-Mélanie depuis 2021, je me suis rapidement impliqué dans la vie locale. Depuis 2024, je m’engage activement auprès de mes concitoyens, convaincu que la transparence, l’écoute et l’action concrète doivent guider nos décisions municipales.
Ce site se veut un espace d’information, de dialogue et de mobilisation autour des enjeux qui nous concernent tous. Mon objectif est simple : mettre mon expérience et ma méthode au service de Sainte-Mélanie, afin de bâtir une gouvernance de proximité, rigoureuse et tournée vers l’avenir.
