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CITOYENS COLLABORONS!!!
November 7th, 2008 | 
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Depuis que je suis enfant on me dit que les élections c’est le moment de donner la parole aux citoyens?
Je lis depuis quelques mois maintenant ce qui est fait par notre classe politique en matière de collaboration web, ici et ailleurs. Je suis surpris de voir que notre classe politique provinciale croient que les gens qui sont connecté à internet forment une bande à part ! C’est cette même classe politique qui offrait voilà quelques années de connecter les familles à Internet avec le programme internet aux familles…Rigolo non ?
Sommes-nous de retour au 18ieme siècle ? Est-ce que c’est la cour de Louis XVI qui est au pouvoir ? Un des problèmes de ce bon roi Louis et de sa gang c’est qu’ils n’étaient pas au courant de ce qui se passait chez son bon peuple…Ça lui a couté la peau du cou ! Il semble que ça n’a pas beaucoup changé…
Cher partis politiques au lieu de répondre sur la défensive à nos questionnements ou a des solutions offertes généreusement, prenez donc le temps de répondre aux citoyens adéquatement. Prenez le temps de lire ce qui se dit sur les enjeux et propositions faites par vos citoyens. Adapter vos fameux plans de parti fais en vase clos, qui ne valent souvent pas plus que la feuille de papier sur laquelle ils sont écrit. Ça serait là un changement et dire a vos citoyens « OUI Nous pouvons ! » et surtout « OUI nous vous écoutons… ». Quand je vous entends dire nous allons consulter nos citoyens sur ce qui ne va pas… n’allez pas loin… Ouvrez votre ordinateur et surfer un peu. Vous le trouverez ! En plus, c’est GRATUIT !!
Ouvrez vos yeux, la communauté du Web, c’est Monsieur et Madame Tout-le-monde, de Montréal à Toronto, en passant par Vancouver. Ce sont vos électeurs! (oui je vais m’arranger pour voter même de Vancouver). Ils vous offrent des solutions, des plans d’actions ! En plus de vous donnez l’heure juste sur les faiblesses de vos programmes !
Au WEB citoyens!!! Et Collaborons!
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Lettre a M. Jean Charest et le plan numérique
Voici une lettre à M.Charest écrite par la bloggeuse Patricia Tessier. Elle y relate selon moi des faits très pertinents relativement au retard que le Québec prend face au commerce électronique et le deploiement du web au sein de nos entreprises. Selon moi cette situation est effectivement criante et doit être prise en compte rapidement pour éliminer ce retard et devenir des leaders en commerce électronique.
En tant que président du chapitre APICS Montréal et professionnel en amélioration des processus d’affaires je me dois d’appuyer cette lettre. La productivité et l’amélioration de nos entreprises passent et passera par les technologies web et outils de gestion qui utilise les technologies du Web. Que ce soit les portails d’achat, de vente, de gestion des connaissances au sein de nos entreprises ou même le géopositionnement des flottes de véhicules, tout ça utilise les supports numérique.
Donnons nous les outils et le moyens pour y arriver!
Voici la version intégrale de cette lettre :
Monsieur le Premier Ministre,
Tout récemment, l’indice du commerce électronique au Québec et Recherche Internet Canada (RIC) publiaient respectivement un rapport sur l’état de l’utilisation d’Internet au Québec et au Canada. Suite à la publication de ces rapports, force est de constater que le Québec est nettement en retard par rapport au reste du Canada. Par exemple, avec 64% d’internautes à l’été 2007, le Québec était 19 points derrière l’Alberta qui revendiquait la première place avec un taux de pénétration de 83%. Le rapport nous démontre aussi que l’on retrouve un écart de 15% dans les niveaux d’adoption entre les Canadiens anglophones et francophones (82% contre 67%).
Par ailleurs, l’Indice du comerce électronique au Québec rapporte qu’il y a eu pour 3,5 milliards de dollars d’achats en ligne sur un an au Québec (septembre 2007 – août 2008). Toutefois, au moins le tiers de ces achats s’effectue à l’étranger.
- 87 millions de dollars avaient abouti dans les coffres de détaillants ou departiculiers non canadiens en mars dernier (36 % des achats totaux),
- 146 millions de dollars en mai (58 %),
- 103 millions de dollars en juillet (33 %).
Une des raisons principales est qu’il y a peu d’offres québécoises. Uniquement 52% des PME disent avoir leur propre site internet. Et de celles-ci seulement:
- 30% y proposent du service après vente,
- 26% acceptent des commandes en ligne,
- 7% reçoivent des paiements en ligne.
Nous sommes d’avis que les investissements dans l’économie numérique accroissent la compétitivité de l’ensemble des autres secteurs de l’économie et que la préparation d’un plan de développement de l’économie numérique est un impératif pour le gouvernement québécois.
Nous avons identifié quatre priorités :
- Permettre à tous les Québécois d’accéder aux réseaux et aux services numériques et éliminer les barrières liées à la sécurité des transactions en ligne.
- Accroître l’adoption et diversifier les usages d’Internet dans les entreprises, en particulier les PME.
- Garantir la formation aux usages des technologies de l’information dès le plus jeune âge.
- Implanter une gouvernance numérique.
Citoyens
Le gouvernement québécois doit garantir l’accès à tous les Québécois à Internet haut débit partout dans la province. L’Internet haut débit constitue aujourd’hui, comme l’eau, le téléphone ou l’électricité, une commodité essentielle.
Parallèlement, il est critique de renforcer la confiance numérique. Uniquement 47% des adultes québécois considèrent les transactions effectuées par carte de crédit sur Internet très ou assez sécuritaire alors que les problèmes réels de sécurité sont plus rares que dans le cas des transactions hors Internet.
Finalement, des mesures doivent être développées pour assurer la protection de la liberté d’expression des citoyens. Un individu confiant participera activement aux débats politiques et à l’activité économique et contribuera ainsi à la santé de notre société.
PME
Alors que le développement des PME est l’une des clés de notre avenir économique, celles-ci ne disposent souvent pas des ressources ou des connaissances nécessaires pour évaluer les bénéfices qu’elles pourraient retirer des investissements en TIC et non pas, non plus, l’expertise requise pour définir une stratégie cohérente avec leur stratégie d’affaires.
Le faible taux de participation des entreprises québécoises à l’économie numérique et l’exode des dollars d’achat des Québécois sont inquiétants pour l’avenir de notre économie. Il apparaît primordial que l’offre de services numériques doit être renforcée au Québec. Pour atteindre cet objectif, les entreprises doivent trouver un environnement favorable au développement des outils numériques notamment par une sensibilisation accrue des PME et une aide financière à l’investissement.
Éducation
L’introduction d’une formation, dès le plus jeune âge, répond à la nécessité de donner, à chaque enfant, des compétences qui sont devenues aujourd’hui indispensables pour réussir tant au niveau professionnel que social.
À cet égard, il est pertinent de garantir la disponibilité d’un accès à Internet haut débit et WiFi dans chaque école et université, d’améliorer les synergies des universités avec les entreprises en général et les entreprises de haute technologie en particulier et de créer des incubateurs d’entreprises.
Finalement, la numérisation accrue et la disponibilité en ligne des contenus académiques et leur libre accès sont des incontournables.
Gouvernement
L’efficacité des actions « numériques » du gouvernement passera par une mise en œuvre concertée et non par un écartèlement des efforts et des budgets entre différents ministères. Il nous appert critique que ce rôle soit regroupé sous un seul ministre avec une capacité d’agir de façon transversale.
L’administration publique doit moderniser l’accès au travail parlementaire en implantant des outils additionnels d’information, de transaction et d’échange. La transparence doit être à l’ordre du jour et le gouvernement doit ainsi démontrer qu’il a confiance au fait que les citoyens sont d’importants contributeurs à notre système démocratique.
Il est aussi impératif que le gouvernement québécois soit un porte-parole de la neutralité du net et s’assure qu’Internet demeure ouvert et accessible à tous.
Finalement, il est important que le gouvernement provincial supporte et guide les gouvernements municipaux en matière de politiques numériques. En effet, ces derniers sont des acteurs importants du développement de l’économie numérique locale.
En conclusion, sans actions claires du gouvernement, nous croyons que le Québec court le risque de maintenir son retard et d’être laissé pour compte dans l’économie de demain. Nous vous demandons de planifier, au plus tôt, un exercice de réflexions et un plan de mise en œuvre pour stimuler l’économie numérique au Québec afin que nous puissions, non seulement rattraper le retard, mais devenir une nation qui prendra sa place et se distinguera dans la nouvelle économie.
Veuillez agréer, Monsieur Charest, nos salutations les plus distinguées.
Regroupement YulBiz Montréal
Patricia Tessier – Consultante, Stratégie Marketing & Internet
Hugues G. Hénault, ing, M.ing, CPIM